首先，公司開設輿情管理能夠幫助公司及時掌握當下流行的言論趨勢，找到消費者偏好的突破口，為企業運營提供更有力的支撐。因為，輿情管理工作主要是是針對網絡上一系列言論進行監測，包括有微博、微信、論壇、貼吧等各大公開的網站上，輿情管理都要涉足，而這些網絡平臺恰恰是言論自由而且傳播最快的地方，也是放下消費者最為集中，觀點最為鮮明的地方。所以，輿情管理在這里更容易找到營銷的突破口。
其次，能夠及時消除負面信息。輿情管理能夠及時掌控網上的各類信息，尤其是對公司發展不利的負面信息，更是能夠在第一時間擊破，幫助企業杜絕這些負面信息的不良影響，，同時還能為企業塑造更好的發展前景。
最后，輿情管理如果能夠發揮得當將為公司提供強大支撐作用，可以說能夠達到助力作用，尤其是做好公司發展堅強的后盾，讓公司在輿情方面沒有后顧之憂。
