“公關(guān)”一個(gè)普普通通的詞匯,但若是再加上“危機(jī)”二字,變成“危機(jī)公關(guān)”,那所代表的意義就不一樣了。在現(xiàn)如今的社會(huì)當(dāng)中,時(shí)時(shí)刻刻都有突發(fā)事件的發(fā)生,那么此時(shí)的“危機(jī)公關(guān)”就顯得尤為重要。當(dāng)然,這種類似于“輿論引導(dǎo)”的做法,并不是現(xiàn)代人的專利, 在歷史當(dāng)中也有很多。甚至于,古人在運(yùn)用危機(jī)公關(guān)的熟練度比現(xiàn)代人還要高。

相信很多人都曾聽說過范仲淹,此人的名氣也是相當(dāng)?shù)拇?。在范仲淹的后人?dāng)中,就有一位危機(jī)公關(guān)能力非常強(qiáng)大的人,此人名叫范文程,是清朝初年的大臣。當(dāng)年滿清入關(guān)的時(shí)候,正是因?yàn)榉段某痰妮浾撘龑?dǎo)才使得滿清最后定鼎中原。而他也是當(dāng)之無愧的滿清第一功臣。

1644年的時(shí)候,闖王李自成攻占北京城,當(dāng)時(shí)的順治帝與李自成商定“并取中原、同享富貴”。但在李自成成功攻占北京城以后,范文程建議順治帝改變策略,將原有的策略改變?yōu)?ldquo;消滅闖賊,為崇禎與大明百姓復(fù)仇”的口號(hào)。一時(shí)之間,輿論倒向順治。后在清兵徹底在北京城站穩(wěn)以后,范文程又改變了策略。

當(dāng)時(shí)的范文程曾建議順治下令讓所有的清軍全部披麻戴孝,以此來紀(jì)念崇禎皇帝。這一次適時(shí)的輿論引導(dǎo),讓很多人對這支“侵略者部隊(duì)”有了很大的好感。就這樣,本因是“侵略者”的清軍,經(jīng)過兩次輿論引導(dǎo),搖身一變稱為“正義之師”。有著道義的支持,讓清軍獲得了很多人的支持,也減少了全國各地的抵抗。至此,盛世清朝便開始了??滴趸实墼u價(jià)范文程時(shí)說到:“文程一人,可抵雄兵百萬”。

其實(shí)在中國的古代還有很多利用輿論的典故。如明朝時(shí)期的建文帝朱允炆,在其繼位以后,曾進(jìn)行大舉削藩政策。燕王朱棣不服朱允炆,隨即搖身一變稱為“勤王之師”,一曲“清君側(cè)”,得到眾多人的支持。在其攻破南京后,因建文帝下落不明,朱棣專門為其舉行“國葬”,以表哀悼之情。燕王的手段也是非常厲害的。

其實(shí)歷史上利用“輿論”的事件層出不窮,有成功的,也有失敗的。但即便是失敗了,也是足以改變歷史進(jìn)程的。如陳勝吳廣起義、漢文帝時(shí)期的“七國之亂”等等。其實(shí)在帝王心術(shù)中,也有利用輿論的典故,那便是“罪己詔”。和平時(shí)期的“罪己詔”,,可以為國家籠絡(luò)民心,樹立形象。但光緒的“一紙罪己詔”直接讓清朝走向滅亡。