“NETACare+暖心服務”以“有愛有家有哪吒”為核心理念，與城市合伙人共同以高品質服務觸達用戶。同時，專屬用戶服務觸點哪吒HOMEAPP全面上線，將“用車、服務、社交”一站式融合，讓出行更自在。遠程智能車控，解鎖“智慧管家”新模式；一體化看車、購車、售后，開啟“數字顧問”新生態服務；個性定制哪吒優品，針對年輕用戶群體、立體化建設溝通陣地；NETA社區，更是成為圈內好友，分享、互動、聊天的移動出行“朋友圈”。
基于哪吒SAAS云系統平臺，合眾還將拓展衍生二手車、電池儲能利用等業務板塊，滿足用戶出行的整個生態服務需求。今年一季度，合眾新能源還將發布全新的服務品牌，通過打造全價值鏈一體化的智慧服務體系，為用戶創造極致體驗。
品牌戰略全面升級，?攜手全價值鏈共贏
合眾新能源著眼于企業長遠發展，踐行“打破常規，創新科技讓出行更自在”的品牌使命，攜手全價值鏈伙伴，實現品牌發展的互聯網化，業務布局的平臺化，用戶關系的粉絲化，產品服務的多元化，最終深入用戶出行和生活的方方面面。
2019年，合眾新能源將持續升華“NETA”品牌“新能源?新科技?新物種”全新品牌戰略
2019年合眾新能源將升級全新品牌戰略，重新賦予NETA哪吒汽車品牌內涵——“NewEnergyTechnologyAlien”即為“新能源新科技新物種”，立足新能源產業，短期聚焦純電動，未來依托價值鏈伙伴的產業聯動，在整個智慧能源領域做戰略延展；聚焦前瞻領域創新技術，提升未來產品線體系研發能力；持續深化品牌潮流先鋒有朝氣，企業務實靠譜可托付的用戶感知。
