不斷提升服務(wù)能力 助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
——新余農(nóng)商銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)民營(yíng)企業(yè)紀(jì)實(shí)
2018年，新余農(nóng)商銀行全面融入新余經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，著力將發(fā)展重心和目標(biāo)聚焦實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)企業(yè)，加大金融服務(wù)及產(chǎn)品創(chuàng)新，為促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較好發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
該行回歸本源、持之以恒加大對(duì)小微客戶(hù)及實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度，500萬(wàn)元以下、100萬(wàn)元以下新增小額貸款占各項(xiàng)貸款的78%和59%。1000萬(wàn)元以上大額貸款由占比70%下降到41%，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
完善服務(wù)保障機(jī)制
該行設(shè)立專(zhuān)營(yíng)事業(yè)部，成立了三農(nóng)事業(yè)部、小微業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部，并設(shè)立了覆蓋城區(qū)和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)資金問(wèn)題，提升金融服務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合度。明確支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)。將新增1000萬(wàn)以下小微和涉農(nóng)貸款單列考核，將新增實(shí)體企業(yè)客戶(hù)數(shù)和授信規(guī)模納入考核要求，明確要求單戶(hù)500萬(wàn)元以下貸款新增占比達(dá)到65%以上；單戶(hù)100萬(wàn)元以下貸款新增占比達(dá)到45%以上。強(qiáng)化支農(nóng)支小機(jī)制保障。推出按月、按季等靈活的還款方式，并制定提前續(xù)貸、資金循環(huán)使用的授信方案，緩解小微企業(yè)由于貸款期限與經(jīng)營(yíng)周期不匹配帶來(lái)的還款壓力；同時(shí)通過(guò)合理設(shè)定小微貸款的容忍度，提高客戶(hù)經(jīng)理放貸積極性。
創(chuàng)新服務(wù)信貸產(chǎn)品和方式
該行不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，創(chuàng)新推出了“訂單貸”“誠(chéng)商信貸通”“小微商戶(hù)貸款”“互助創(chuàng)業(yè)貸”“眾農(nóng)貸”“裝修貸”“司拍貸”等信貸產(chǎn)品，有效滿(mǎn)足了不同層次的客戶(hù)需求。完善金融服務(wù)方式。通過(guò)開(kāi)展以“網(wǎng)格化服務(wù)、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)式經(jīng)營(yíng)”為核心內(nèi)容的“深度四掃”活動(dòng)，深入全市各大工業(yè)園區(qū)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等對(duì)企業(yè)、商戶(hù)等信貸需求進(jìn)行對(duì)接，實(shí)行有針對(duì)性的全面營(yíng)銷(xiāo)，不斷提升金融輻射半徑和客戶(hù)受益面。優(yōu)化金融服務(wù)渠道。在全行50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)接入70臺(tái)智能柜臺(tái)，大大減少了業(yè)務(wù)等待時(shí)間，有效提升業(yè)務(wù)辦理效率；利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段延伸服務(wù)觸角，提高客戶(hù)的體驗(yàn)度和便利性，如2018年上線(xiàn)的“百?？熨J”產(chǎn)品，客戶(hù)僅需在手機(jī)銀行上簡(jiǎn)單操作， 2分鐘左右就可以自助完成從貸款申請(qǐng)到資金發(fā)放到賬的全流程，上線(xiàn)不足2個(gè)月，累計(jì)發(fā)放貸款近1億元。與新余市不動(dòng)產(chǎn)登記中心合作，利用“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”模式，在全省率先將不動(dòng)產(chǎn)抵押登記受理權(quán)限從不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口延伸到銀行一線(xiàn)窗口，實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“一窗受理、延伸服務(wù)”，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”，有效提升了不動(dòng)產(chǎn)抵押登記效率，受到了客戶(hù)廣泛好評(píng)，該創(chuàng)新做法還被央視二臺(tái)進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。
大力支持民營(yíng)企業(yè)
近年來(lái)，新余農(nóng)商銀行積極策應(yīng)新余市委提出的“工小美”及“五大高地”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮金融保障、支撐和服務(wù)作用，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)及民營(yíng)企業(yè)的能力，助推全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截至2018年12月末，民營(yíng)企業(yè)貸款余額109億元、占企業(yè)貸款余額的95%，有力地支持了全市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展。個(gè)人經(jīng)營(yíng)性和個(gè)體工商戶(hù)貸款余額53億元，惠及近1萬(wàn)戶(hù)商戶(hù)，覆蓋全市各大園區(qū)、街道和鄉(xiāng)村，為全市就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了有力促進(jìn)作用。該行將創(chuàng)新發(fā)展、科技改造的民營(yíng)企業(yè)作為重點(diǎn)信貸投放對(duì)象，支持全市民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在部分民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)萎縮、利潤(rùn)下降情況下，通過(guò)貸款展期、借新還舊、利率重整等有效措施，對(duì)全市民營(yíng)企業(yè)減費(fèi)讓利6000余萬(wàn)元。
聚焦全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)
該行加大對(duì)全市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度，重點(diǎn)加大對(duì)鋼鐵、新能源、光電信息、裝備制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，對(duì)鋰電、手機(jī)觸控、LED、裝備制造產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行了規(guī)模支持，對(duì)科技創(chuàng)新、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等新型工業(yè)企業(yè)不斷加大信貸資金投入。截至12月末，該行支持鋼鐵等四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)貸款83億元，支持鋰電等四大行業(yè)貸款12億元，支持新型工業(yè)發(fā)展貸款9億元，支持園區(qū)企業(yè)貸款63億元，有力支持了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
堅(jiān)定支持小微客戶(hù)
截至2018年末，該行小微業(yè)務(wù)客戶(hù)數(shù)達(dá)16000戶(hù)，同比增長(zhǎng)42%。借助互助基金，大力推廣創(chuàng)業(yè)貸款，累計(jì)發(fā)放互助創(chuàng)業(yè)貸款3.5億元。密切與市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局合作，積極拓展，新增“誠(chéng)商信貸通”貸款4256萬(wàn)元。與新余市創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心攜手開(kāi)展創(chuàng)業(yè)政策送商戶(hù)系列活動(dòng)，“創(chuàng)業(yè)貼息貸款”占有率從27%增長(zhǎng)至67%，貸款金額逾1億元。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#持續(xù)發(fā)力三農(nóng)業(yè)務(wù)。年末，涉農(nóng)貸款余額136億元，凈增14億元，高于各項(xiàng)貸款平均增幅；涉農(nóng)貸款占各項(xiàng)貸款的比重達(dá)64%。緊跟農(nóng)田水利、種植養(yǎng)殖等新型農(nóng)業(yè)，運(yùn)用自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加快推進(jìn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。發(fā)放現(xiàn)代新型種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)群體貸款2.6億元。其中新推出的“眾農(nóng)貸”產(chǎn)品惠及農(nóng)戶(hù)355戶(hù)，新增貸款近3000萬(wàn)元。
全力發(fā)展普惠金融。該行精準(zhǔn)扶貧貸款余額7.34億元，凈增5.16億元，增幅238%，帶動(dòng)1377戶(hù)建檔立卡貧困戶(hù)脫貧致富，幫助79戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)現(xiàn)脫貧。選取有條件的村村通助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)，在滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等基礎(chǔ)金融需求基礎(chǔ)上，升級(jí)改造為“百福金融便利店”，為廣大農(nóng)戶(hù)打通金融精準(zhǔn)扶貧的“最后一公里”。
