九江新聞網訊（曾舒茜）旺季營銷工作已經到來，郵儲銀行柴桑區支行高度重視旺季服務工作，積極組織全體員工認真學習、落實旺季動員大會精神。堅持以客戶為中心，樹立服務創造價值理念，持續深入開展打造人民滿意銀行建設活動，把旺季營銷活動與優勝網點、服務明星、營銷能手等評選活動有機結合，加強服務精細化管理，從提高員工整體素質入手，全面提升旺季服務水平，促進了各項業務快速發展。
增強服務意識，提升服務質量
在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務是銀行經營的載體，更體現了銀行的軟實力與競爭力，是銀行經營必不可少的有機組成部分。該行服務明星駱歡歡，結合去年年底網點服務規范培訓，將服務工作作為全年的工作重點之一，將以客戶為中心、服務創造價值等理念在日常工作中傳達給每一位員工。通過標準化、規范化的服務進一步提高員工服務意識，服務水平，樹立郵儲銀行柴桑區支行良好品牌形象。
合理分流，提高業務辦理效率
為應對旺季廳堂營銷壓力，提高柜面業務可分流率，營業主管駱歡歡在工作中根據業務峰谷情況科學安排相關人員參與到大堂服務中，充分發揮大堂經理及大堂助理的作用，有效緩解客戶排隊現象，進一步提高業務分流率。同時晨會時間組織網點員工開展新產品、新業務、新知識的學習，培訓一句話營銷，提高開口率和銷售量。增強網點員工綜合業務素質，提升員工工作效率，促進旺季營銷又好又快發展。
增強業務宣傳，推進營銷活動發展
營銷工作進入一季度，同業競爭愈加激烈，為了抓住儲蓄業務發展勢頭的良好機遇，客戶經理何晶晶在工作中樹立廳堂營銷和“走出去”的工作原則。對不同業務采取不同營銷方式，促進銷售成功率。在外拓工作中，客戶經理何晶晶積極開拓市場，走訪客戶現場辦卡，促進通聯收款二維碼、手機銀行、網上銀行等業務營銷。便捷化的高效服務獲得了眾多商戶們的一致好評，真正做到與商戶合作共贏。
旺季營銷正在進行時，這是全體員工通力合作、奮發進取的時刻。該行員工表示，在接下來的工作中將繼續緊繃弦，卯足勁，以實際行動創造出更加優異的成績。
