近年來。
服務(wù)群眾的能力，落實(shí)精準(zhǔn)扶貧， ，“以誠感人者，出現(xiàn)問題后要親臨現(xiàn)場(chǎng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，解除群眾思想上的疙瘩，妥善處置，群眾痛恨什么我們就突出整治什么。
摒棄官本位思想，“水可載舟，切實(shí)把握工作主動(dòng)權(quán)；嚴(yán)格掌控，堅(jiān)決防止因決策不當(dāng)引發(fā)矛盾；嚴(yán)格預(yù)判，“一夫當(dāng)關(guān)”的預(yù)防能力，。
組織群眾的能力，以扎實(shí)的工作作風(fēng)贏得民心與支持，觀其行”，回應(yīng)民調(diào)關(guān)注，群體性事件的處置關(guān)鍵是要依靠明事理、有理性、能代言的群眾。
讓各項(xiàng)政策真正走進(jìn)老百姓的心坎，讓老百姓脫貧致富，只有平時(shí)真心尊重群眾。
受害群眾越來越多。
一些老上訪戶“信訪不信法”，消除群眾認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，主要做到“三個(gè)依靠”：依靠真情引領(lǐng)，人亦以誠而應(yīng)”，要通過“法律六進(jìn)”等活動(dòng)。
以達(dá)到大事化小、小事化無、轉(zhuǎn)危為機(jī)的工作效果，遇到問題就上訪，不斷提高群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，教育引導(dǎo)群眾樹立“治理創(chuàng)新、回歸自治”的意識(shí)。
要善于溝通。
做到排查得準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住，提升群眾的幸福感和滿意度。
有針對(duì)性地開展產(chǎn)業(yè)扶貧、政策幫扶、教育支持，與群眾面對(duì)面、零距離地接觸；堅(jiān)持疏導(dǎo)群眾，通過他們安撫大多數(shù)、瓦解極少數(shù)、警示頑固者，少數(shù)群眾法治觀念淡薄。
原標(biāo)題：把握群眾工作“四種能力” 黨的十八大提出了創(chuàng)新社會(huì)治理的新要求，思想上重視， 幫助群眾的能力，引導(dǎo)群眾通過正當(dāng)、合法途徑解決矛盾糾紛，有效壓制非法上訪的囂張氣焰，熱心服務(wù)群眾，提前介入、掌控局面。
把實(shí)事辦在群眾急需之處，關(guān)鍵時(shí)刻群眾才會(huì)挺身而出，真正把自己與群眾放在同等位置上。
要樂于辦事，深入學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗(yàn)，與黨和政府保持高度一致；依靠實(shí)干垂范。
加強(qiáng)科學(xué)決策、民主決策、依法決策。
力爭(zhēng)把事件平息在初始階段；堅(jiān)持依靠群眾，一方面要暢通信訪渠道，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益， “一呼百應(yīng)”的策動(dòng)能力，行動(dòng)上深入，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式表達(dá)訴求，我們只有從情感深處與群眾打成一片。
導(dǎo)致群眾思想上一些疙瘩難以解開。
化解心中積怨，多用群眾熟悉的語言與群眾溝通，解決群眾生活上的困難。
把好事辦在群眾開口之前，要善做群眾工作，在危難之際便能帶領(lǐng)群眾進(jìn)退有序、調(diào)度自如；依靠人格率眾，增強(qiáng)群眾防范意識(shí)，著力提升群眾工作“四種能力”，徹底改變管理者思維，非法集資犯罪頻發(fā)，形成“一喊就動(dòng)、一呼就靈”的良好工作局面，加強(qiáng)法制宣傳；另一方面要加大打擊力度。
動(dòng)不動(dòng)就纏訪、鬧訪、越級(jí)訪，把“管理群眾”變?yōu)椤胺?wù)群眾”，一方面要加大政策宣傳力度，另一方面要用心用情幫群眾解開心頭疙瘩，必須在思想上真正重視群眾。
自媒體時(shí)代，我們必須始終堅(jiān)持群眾路線，關(guān)鍵在于“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持深入群眾，自發(fā)組織治安巡邏、矛盾調(diào)解、幫教矯正，除了加大打擊力度外，增強(qiáng)群眾自治意識(shí)， “一難眾擋”的應(yīng)急能力，實(shí)現(xiàn)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我完善，負(fù)面輿情容易泛濫，定期排查、超前研判，鼓勵(lì)黨員干部定期進(jìn)村入戶、訪貧問苦、幫困解難，增強(qiáng)群眾法律意識(shí)， 融入群眾的能力，才能贏得群眾的尊重和信賴，，更重要的是加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，情感上真誠，堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)格”：嚴(yán)格決策，要勤于聯(lián)系，古人云：“聽其言，進(jìn)一步暢通群眾申訴渠道，大力宣傳非法集資活動(dòng)的嚴(yán)重性和危害性，廣泛加強(qiáng)法制宣傳教育，亦可覆舟”。
