但是,對于輿情管理如何更系統卻很少有人知道。輿情管理涉及到輿論的引導,輿論的引導是多方面的,,這里可以是指QQ群的公關、網絡紅人的公關、SNS社交網絡公關。大家都知道,QQ群的使用率還是比較高的,而且QQ群的人群也是比較多的,通過這樣的方式進行輿論的引導,可以達到非常好的效果。當然了,近年來,微信群的效果會更加明顯,因為如今使用微信的人更多。而網絡紅人則有著自己的粉絲,在一定的圈子里有著不錯的影響力,借助網絡紅人進行輿論的引導也是可以達到更好的效果的。SNS社交網絡公關則是一個更加專業的輿論引導方式。
除了輿論的引導,輿情控制還涉及到一個渠道控制的問題,這里包括問答公關、搜索引擎、SNS社交網絡公關、微博公關、BBS論壇公關。這些渠道是目前主要的渠道控制方式。當然,除了這些,還有其他的渠道,在這里就不一一說明了。
輿情控制還是需要專業的人士來做的,因此,建議大家能夠借助正規公關公司的幫助。
