今年來，工行衡水分行堅持立足地方經濟發展，做大做強信貸業務,牢牢把握全市重點建設項目及其催生的巨大市場資源，明確信貸經營導向，加大融資力度，全力支持地方建設，服務實體經濟發展。
截至11月末，該行各項貸款余額149.1億元，較年初增長17.2億元，增幅12.9%。其中，法人客戶貸款余額55.01億元，有力支持了地方重點項目建設和重點企業經營發展；小微企業貸款余額5.46億元，小微企業有貸戶869戶，較年初增加89戶。
一、加大融資力度，支持重點項目建設。結合區域經濟加快轉型升級和動能轉換的新形勢、新特點，該行多次組織召開經營分析會，統一思想、堅定發展信心，緊緊圍繞區域協同發展定位和產業轉型升級做文章，主動與各級政府職能部門加強溝通，了解區域發展重心，深入重點項目現場、工業園區和專業市場，了解分析客戶融資需求，主動發揮金融活水作用，國電投棗強輝煌風電項目已完成提款3.3億元，以行內參貸形式為中國郵政集團發放流動資金貸款5億元。結合省行2510項目精品營銷工程，確定的5個在營重點項目。
二、拓寬融資渠道，加快創新產品應用。結合區域特色產業集群發展特點，以安平、故城、饒陽、棗強、冀州、桃城區的絲網、剎車片制造、特色小鎮建設和醫療器械制造等產業為重點，積極拓展500萬元以下客戶市場，在原有固定資產購建貸款、商場聯營信用貸、線上線下供應鏈等傳統業務的基礎上，著力推動網上小額貸款、票據池融資和稅務貸等創新產品的普及，截至11月末，小企業貸款累放122戶7.48億元。其中，500萬元以下客戶貸款余額1.66億元。網絡線上小額貸款、票據池、經營快貸等小微線上融資業務從零到無，累計放發9689萬元，余額達到5337萬元，大大降低了小微獲貸門檻和融資成本，贏得小企業客戶的一致贊譽。
三、積極落實扶貧，推動普惠金融建設。積極推動金融扶貧、普惠服務、涉農金融等工作，成立了金融扶貧工作領導小組，制定金融扶貧工作方案，明確金融扶貧具體工作內容、目標，列出詳細時間表，主動與市扶貧辦對接，篩選優質扶貧龍頭企業、貧困縣龍頭企業實施精準扶貧。截至2018年11月末,該行金融扶貧貸款余額4.48億元，較年初增加2.99億元，實現了翻番。其中，項目扶貧貸款余額2.08億元，帶動扶貧人口800人。產業扶貧貸款余額1.51億元，帶動扶貧人口87人；個人精準扶貧余額8907萬元，帶動扶貧人口550人。
四、優化渠道建設，提升金融服務能力。圍繞客戶體驗，積極改進金融服務，滿足城鄉居民的多元化需求。截至11末，今年有4個網點搬遷新址，優化了網點布局；2個網點完成裝修改造，還有4各網點正在改造優化中，1個網點正在辦理改造建設手續；彌補空白的武強支行正在建設當中；該行設立助農服務點70余個，覆蓋9個縣區，53個鄉鎮，為附近農民提供了便利服務。建成自助銀行79個，投放自助設備604臺，與物理網點形成相融互補格局。完成了全部36個網點的智能化改造，將部分特殊業務受理時間壓縮了1/3-1/5，大大提升了客戶服務體驗。開展本部員工值守大堂服務體驗活動，組織“用心用情用力 溫馨服務暖萬家”、“溫暖服務 百城接力”等系列活動，全行服務水平持續提升，服務口碑明顯改善。
