1月2日，百度正式對外發布《2018年內容生態綜合治理報告》，報告顯示，百度在2018年共清理11類有害信息達502.2億條。此外，在AI賦能下，百度從安全保障、社會關懷、文化建設、環境保護以及科技創新五大維度入手全方位保護網絡內容生態。
三重關卡 11類有害信息無處遁逃
為加強社會責任，凈化互聯網環境，百度通過“技術干預、自主巡查和第三方反饋“三重關卡，對11類網絡有害信息進行高態勢打擊。據悉，此次著力清除包括淫穢色情類、毒品類、賭博類、非法信息交易類、危險物品類、制假販假類、詐騙類、暴恐類、侵權類、公民信息類和其他類一共11類有害信息。處理范圍較廣，基本覆蓋所有網絡負面信息分類。
第一關技術干預，百度對數以千億的文字、圖片、視頻等各類信息采取人工輔助機器、數據支撐模型的多種算法，在內容生產前、信息發布中、內容上線后多個環節嚴格把關。此操作可將未上線前的99%有害信息，通過技術干預打擊有害信息為500.99億余條。第二重關卡是自主巡查，可以彌補機器巡查的不足，通過人工干預自主巡查處置有害信息1.21億條。第三重關卡來自第三方反饋。包括政府、企業及個人。
內容生態安全再擴大 加強社會關懷
作為一個有責任的企業，僅僅處理網絡危害信息遠遠不夠。2018年，百度內容生態治理在以往“清理”的基礎上，加大對社會敏感人群、邊緣人群的關注內容。比如，針對針對抑郁癥、自閉癥人群，百度上線了包含關愛抑郁癥、自閉癥等相關搜索結果特型卡片，向社會公眾普及相關知識。同時，對于“自殺”相關搜索彈出相關疏導內容，同時，可以第一時間反饋給相關政府部門部署營救。
對于青少年文化建設方面，百度從生理健康與心理健康兩方面入手。例如在長生疫苗出事之后，百度及時上線問題疫苗查詢入口。另外，百度度啟動了“護苗2018”專項行動，凈化青少年綠色環境。此外，在動植物保護方面，百度與國際愛護動物基金會(IFAW)聯合發起“DU AI 萬物”活動，普及動植物保護教育內容。從以上來看，百度不僅是清理有害信息，而且深入保護青少年，特殊群體，是一家有溫度的公司。
隨著人工智能的快速發展，百度希望講技術落地到實用之處，對于有害信息攔截便是其中之一，對于特殊群體，對于孩子及社會良好環境的營造，無疑是深度縱向的內容生態過濾，也凸顯了百度骨子里便是一家有責任有擔當的企業。
