東營市提出打造山東高質(zhì)量發(fā)展的增長極,黃河入海文化旅游目的地,建設(shè)富有活力的現(xiàn)代化濕地城市后,東營市旅發(fā)委圍繞東營市委中心工作,積極謀劃黃河入海文化旅游目的地的旅游品牌營銷推廣工作。
9月1日,東營市旅發(fā)委舉辦“黃河入海”文化旅游品牌營銷推廣專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了山東省旅發(fā)委市場開發(fā)處處長閆向軍、上海景域驢媽媽集團(tuán)副總裁任國才等國內(nèi)旅游營銷頂尖專家現(xiàn)場授課,專家們從文化旅游品牌營銷推廣“需要做什么”、“應(yīng)該怎么做”兩大問題入手,通過成功案例結(jié)合東營市旅游資源,為東營市“黃河入海”文化旅游品牌營銷推廣傳經(jīng)送寶、建言獻(xiàn)策。東營市創(chuàng)建全域旅游城市指揮部有關(guān)部門單位、各縣區(qū)旅游局、全市3A級(jí)以上旅游景區(qū)、3A級(jí)以上旅行社、4星級(jí)以上酒店、重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和市旅發(fā)委聯(lián)系企業(yè)參加了培訓(xùn)。
有的放矢 繼續(xù)包裝黃河入海文化旅游品牌
上午,山東省旅游發(fā)展委員會(huì)市場開發(fā)處處長閆向軍圍繞《新時(shí)代目的地營銷和信息傳播》授課。他認(rèn)為,當(dāng)前伴隨著新媒體、年輕人群的愛好取向發(fā)展變化迅速,東營的旅游品牌營銷必須要做到跟上時(shí)代腳步,整合力量、創(chuàng)新思路、做好黃河入海文化旅游品牌營銷工作。
東營市旅發(fā)委副主任王國慶介紹,打造“黃河入海”文化旅游目的地需要解決三個(gè)遞進(jìn)問題:一是如何把“黃河入海”這個(gè)世界級(jí)的旅游資源轉(zhuǎn)化成為旅游產(chǎn)品,二是如何把“黃河入海”這個(gè)旅游產(chǎn)品包裝成為旅游品牌,最后是如何把“黃河入海”這個(gè)旅游品牌打造成為文化旅游目的地。本次邀請(qǐng)的專家都是國內(nèi)旅游業(yè)界頂級(jí)專家,希望能給全市這些管旅游的和干旅游的帶來新的思想和路徑。
“目前,東營市提出打造黃河入海文化旅游目的地這一工作思路,對(duì)東營市旅游業(yè)來說,是個(gè)巨大的契機(jī),也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們要解決很多景區(qū)在品牌營銷上各自為戰(zhàn)、手段落后的問題。”閆向軍首先以近年旅游行業(yè)內(nèi)的一起標(biāo)志性事件為由分析了當(dāng)下旅游業(yè)發(fā)展面臨的新局面,包括故宮取消人工售票全部采用網(wǎng)絡(luò)售票、抖音帶火濟(jì)南寬厚里等案例,表明伴隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體等發(fā)展,目前旅游業(yè)在品牌營銷方面已經(jīng)有了不少新的方式和手段。
目的地營銷應(yīng)當(dāng)首先鎖定真正的旅游客源地。閆向軍以大量的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),分析了當(dāng)下東營市的客源情況。往來東營的的游客中,主要集中在濱州、濟(jì)南、濰坊、淄博、青島等周邊城市。排名在東營過夜的前五名游客是濱州、濰坊、濟(jì)南、菏澤。
在分析了大家最為關(guān)注的客源結(jié)構(gòu)問題之后,閆向軍從品牌形象、產(chǎn)品組合、營銷渠道等方面分析了國內(nèi)外及東營景區(qū)存在的問題和優(yōu)秀的案例。“好的旅游產(chǎn)品,是品牌營銷的基礎(chǔ)。東營在旅游產(chǎn)品組合方面還需要做好功夫,東營擁有著黃河入海這一世界唯一性的景觀資源,做出有吸引力的旅游產(chǎn)品,是沒有問題的。目前省內(nèi)青島、煙臺(tái)、威海都有結(jié)合海洋資源組合的相關(guān)產(chǎn)品,那么是不是可以利用東營的資源打造一款高端的觀鳥研學(xué)產(chǎn)品呢?這是我們可以琢磨的一個(gè)問題。”
閆向軍也對(duì)東營孫子文化園、黃河口生態(tài)旅游區(qū)等景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了分析。下一步,山東省旅發(fā)委將與東營市旅發(fā)委聯(lián)合對(duì)外推廣黃河入海文化旅游精品線路,“我們看得出來,近期東營市在打造黃河入海文化旅游目的地方面措施不斷,力度很大,未來省市雙方共同努力,聯(lián)合推介黃河入海文化旅游精品線路。”
精心打造 整合資源做強(qiáng)黃河入海精品旅游
下午,上海景域驢媽媽集團(tuán)副總裁、全球合作伙伴中心總經(jīng)理、市場整合營銷中心總經(jīng)理任國才圍繞《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游營銷創(chuàng)新》進(jìn)行了授課。他認(rèn)為,東營各景區(qū)和東營市黃河入海文化旅游精品線路需要完善品牌內(nèi)容,整合出統(tǒng)一的旅游形象、完善的品牌體系,為未來的品牌營銷打好前站。
“打造旅游目的地,首先就是要有一個(gè)響亮的旅游品牌,游客到你這里能看到什么,玩到什么。然后圍繞著這一品牌,開展一系列的營銷手段,包括利用新媒體、自媒體平臺(tái)、設(shè)定統(tǒng)一的旅游形象、旅游口號(hào)、吉祥物等。”
任國才認(rèn)為,目前東營市提出打造黃河入海文化旅游目的地這一思路,景區(qū)就可以圍繞這一主體下功夫,并從中衍生出適合自己景區(qū)的旅游產(chǎn)品。他認(rèn)為,目前,隨著90后、00后等年輕人群逐漸成為游客的重要組成部分,創(chuàng)新營銷手段,打造話題熱點(diǎn)是一個(gè)不得不重視的選擇。“東營需要提高自己的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度,一些景區(qū)更是需要轉(zhuǎn)變目前的一些營銷思路,打造一些年輕人感興趣的品牌和話題。”
#p#分頁標(biāo)題#e#好的旅游營銷對(duì)景區(qū)的發(fā)展起到事半功倍的作用,“首先要重視品牌營銷,另外就是需要?jiǎng)?chuàng)新轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想。”在他看來,東營市目前代表性旅游產(chǎn)品比較多,下一步應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)品牌營銷和旅游產(chǎn)業(yè)鏈拉長的工作,“利用黃河口打造出一批好吃、好住、好玩、好禮等衍生旅游產(chǎn)品,也包括一些圍繞旅游形象打造文化產(chǎn)品。不但能壯大東營黃河入海文化旅游品牌價(jià)值,也進(jìn)一步拉長了東營旅游產(chǎn)業(yè)的鏈條。”任國才認(rèn)為,東營市提出建設(shè)“黃河入海”旅游目的地,正好契合了目前旅游業(yè)態(tài)發(fā)展的方向。“讓游客知道東營,來東營玩,留在東營,這需要東營依托一個(gè)黃河入海的主體旅游品牌,打造一系列旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。”
引進(jìn)先進(jìn)理念 下一步聚力實(shí)干
近期,東營市旅發(fā)委圍繞打造黃河入海文化旅游目的地,解放思想、主動(dòng)出擊動(dòng),積極對(duì)接深圳華僑城集團(tuán)等國內(nèi)知名文旅企業(yè),研發(fā)推出“黃河入海”精品線路和旅游形象片,聯(lián)合邀請(qǐng)70多家海外旅游渠道商來東營考察“黃河入海”旅游目的地。緊隨其后,又組織了本次“黃河入海”文化旅游品牌營銷推廣專題培訓(xùn)。
市委六屆四次全體會(huì)議提出打造山東高質(zhì)量發(fā)展的增長極,黃河入海文化旅游目的地,建設(shè)富有活力的現(xiàn)代化濕地城市的目標(biāo),解決了我們“干什么”的問題,我們這次培訓(xùn)就是要解決“怎么干”的問題。東營市旅發(fā)委主任宋家敬介紹道。當(dāng)今全國旅游營銷行業(yè)有“南汪北閆”之稱。今年上半年我們舉辦了一次‘發(fā)展全域旅游,助力鄉(xiāng)村振興’專題培訓(xùn)會(huì),邀請(qǐng)到了原浙江省旅游局信息中心主任汪成設(shè)、浙江德欽旅游集團(tuán)總經(jīng)理?xiàng)顕羶晌粐鴥?nèi)頂級(jí)旅游營銷策劃方面的專家。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了省旅發(fā)委市場開發(fā)處處長閆向軍,“南汪北閆”到齊了。通過國內(nèi)頂尖的旅游行業(yè)專家現(xiàn)場授課的方式,讓東營旅游管理和從業(yè)人員意識(shí)到,在新時(shí)代里,旅游業(yè)必須了解、掌握和學(xué)會(huì)新的旅游目的地營銷手段和信息傳播手段,做好品牌營銷和旅游產(chǎn)品打造。