經(jīng)濟日報訊 中午時分，上海正大廣場的喜茶店人頭攢動。剛拿到“多肉車?yán)濉憋嬈返年惻扛嬖V記者，她和身邊的朋友都很喜歡喝，“特別是加入水果的飲品，喝起來既有茶香，又能吃到新鮮果肉，味道很新穎”。
在日前舉辦的“2018中國飲品創(chuàng)新峰會”上，美團點評發(fā)布的《2019中國飲品行業(yè)趨勢發(fā)展報告》顯示，截至2018年第三季度，全國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)達41萬家，年增長率高達74%，增長主要來自新茶飲對常規(guī)飲料的替代與消費群體對“健康茶飲”的需求。
在飲品中強調(diào)茶文化的并不只有喜茶，“奈雪的茶”成立初衷旨在給消費者提供“一杯好茶”。為了突出茶文化，用天然茶葉、新鮮果蔬打造出了“茶+軟包”的新品類模式。其在廣州新開的店，還特地開辟一塊“現(xiàn)泡茶”區(qū)域，以現(xiàn)場沖泡原茶的方式讓年輕消費者進一步了解茶文化。
喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色等現(xiàn)制茶飲“網(wǎng)紅”的出現(xiàn)，不僅顛覆了消費者對中國茶的傳統(tǒng)認(rèn)知，也促進了現(xiàn)制飲品行業(yè)快速發(fā)展。從全國門店增長率看，與2016年同期相比，2018年第三季度北上廣深等一線城市現(xiàn)制茶飲門店增長59%，二線城市增長120%，三線及以下城市增長最高，達138%。茶飲外賣表現(xiàn)也十分突出，2018年第三季度全國現(xiàn)制茶飲外賣商家數(shù)較上年同期增長56.8%。
“彼此的茶”創(chuàng)始人張子驊介紹，飲品行業(yè)從奶茶發(fā)展到奶蓋，“茶”感越來越突出，對于“茶”的強調(diào)可能會為飲品行業(yè)帶來新趨勢。
這幾年，傳統(tǒng)飲品行業(yè)消費呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢，國內(nèi)飲品“巨頭”銷售業(yè)績也不盡如人意。與此同時，消費者更崇尚健康飲食方式，對飲品的需求開始向無糖、低糖以及低脂、低熱量靠攏。在此情況之下，茶飲市場迎來了挑戰(zhàn)者的創(chuàng)新之路。
“茶飲是以前有、現(xiàn)在有、未來也會有的一種生活方式。”美團點評餐飲學(xué)院院長白秀峰表示，2018年是“中國新式茶飲元年”，健康、顏值、空間、故事、賦能、數(shù)據(jù)化等構(gòu)成了新茶飲行業(yè)六大關(guān)鍵詞。
過去，奶茶、果汁等茶飲店通常都在地鐵口等人流密集區(qū)，店鋪面積也多為十幾平方米，經(jīng)營模式以外帶為主。隨著咖啡文化、新茶飲文化興起，現(xiàn)制茶飲行業(yè)門店越開越多，店鋪面積越來越大。
“現(xiàn)在的都市年輕人都很注重生活品質(zhì)，獨特的空間環(huán)境一定會加分。所以，我們要打造有品位的茶飲空間，而不是傳統(tǒng)意義的奶茶店鋪。”奈雪的茶創(chuàng)始人彭心介紹，為了讓顧客感受到輕松、溫暖，奈雪的茶除了有茶飲區(qū)、面點區(qū)，還將陸續(xù)推出積分抓口紅、抓娃娃的娛樂區(qū)，每家店面積都在100平方米以上。樂樂茶副總經(jīng)理郭思含也透露，2019年2月份將率先在上海開一家1000平方米的新零售店。不過，高昂的門店租金也導(dǎo)致開店成本居高不下。
“如今，現(xiàn)制飲品消費與休閑類場景重合度很高，飲品+美發(fā)、KTV、美容、游戲廳、美甲等多種跨場景營銷機會也很多。”美團點評研究院餐飲研究中心負(fù)責(zé)人宋楊說，全面化、立體化營銷將成為現(xiàn)制茶飲行業(yè)的新趨勢，零售化趨勢也逐漸加強。
如今，年輕群體更看重消費體驗，高效便捷的服務(wù)也是用戶聚焦重點。報告顯示，過半現(xiàn)制茶飲消費者希望商家提供“預(yù)點餐”服務(wù)。“提前點，到店取”線上線下聯(lián)動的銷售模式成為大勢所趨。
前不久，美團正式發(fā)布美團收銀茶飲版。“它讓收銀變得更快，每單節(jié)省3秒至5秒，滿足了喜茶的客單需求，實現(xiàn)了最高4000單的日交易記錄。”喜茶首席技術(shù)官陳霈霖說，這也滿足了連鎖飲品企業(yè)規(guī)模化的需求。
“供給側(cè)數(shù)字化是餐飲發(fā)展的大方向，也是‘新餐飲’的重要特征。”美團點評高級副總裁張川表示，未來大量來自供給側(cè)的協(xié)同數(shù)據(jù)，還能與來自需求側(cè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺打通，幫餐廳找到自己的顧客。（記者 吉蕾蕾）
【編輯：葉圣凡】
