騰訊科技訊 北京時間4月29日消息,百度(Nasdaq:BIDU)今天發(fā)布了截至3月31日的2016財年第一財季未經(jīng)審計財報。報告顯示,百度第一財季總營收為人民幣158.21億元(約合24.54億美元),同比增長24.3%;第一財季凈利潤為人民幣19.87億元(約合3.081億美元),同比下滑18.9%。
財報發(fā)布后,百度首席執(zhí)行官李彥宏、首席財務(wù)官李昕晢等高管出席了隨后舉行的分析師電話會議,解讀財報要點并回答了分析師的提問。
以下為分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
美國銀行-美林分析師:我有兩個問題,首先是關(guān)于你們的廣告主數(shù)量,環(huán)比來看廣告主數(shù)量增長地不錯,我想知道這里面有沒有包含從去哪兒過來的旅游行業(yè)廣告主?還是說這部分客戶你們已經(jīng)算到了O2O業(yè)務(wù)中去?
第二,關(guān)于公司發(fā)展的長期前景,現(xiàn)在看起來很多互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡直接在社交媒體里觀看視頻內(nèi)容,你們覺得這個趨勢以后會不會對搜索引擎造成影響?對于這個趨勢百度將如何應(yīng)對?
李昕晢:本季度我們財報中已經(jīng)去除了去哪兒的業(yè)績,當(dāng)然,去哪兒的業(yè)務(wù)是圍繞在旅游垂直領(lǐng)域的,這在很多年里都是我們非常重要的一個垂直領(lǐng)域,以后還將是這樣。那些在百度平臺上進行廣告投放的在線旅游企業(yè),我們都會計算為在線營銷廣告客戶,而不是交易相關(guān)的O2O類客戶。我們在旅游行業(yè)確實有幾千家客戶,但是并沒有計算那些與去哪兒相關(guān)的客戶上個季度有沒有被計算進來,但是,百度搜索是一個非常強大的、基于效果的營銷平臺,有很多客戶會在多個平臺上進行營銷活動。
李彥宏:視頻內(nèi)容現(xiàn)在是非常火爆,不光是在社交媒體上,而且在整個互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上都是如此,現(xiàn)在愛奇藝是iPhone應(yīng)用商店里排名前二的視頻應(yīng)用,此外我們還投資了一些短視頻企業(yè)比如“快手”,并且將這些視頻內(nèi)容完全整合到百度核心搜索、手機百度應(yīng)用里,用戶在百度搜索視頻內(nèi)容,可以獲得最全的結(jié)果和最好的用戶體驗,上季度我們也確實看到百度搜索里的視頻內(nèi)容的點擊率和曝光量都有顯著增加。
瑞士信貸分析師:我的問題是關(guān)于近期的百度公司內(nèi)部重組的,我想知道這次重組的背后戰(zhàn)略考慮是什么?百度未來的戰(zhàn)略和重點投資發(fā)展的領(lǐng)域有什么變化嗎?
李彥宏:基本上,在重組之前,百度移動搜索和百度地圖是在一條線上歸屬于一個領(lǐng)導(dǎo),百度核心搜索和糯米業(yè)務(wù)則歸屬于另一條線另外一個領(lǐng)導(dǎo),我們將這兩條線整合到了一起,組成了百度整體的搜索公司,也就是百度的核心企業(yè)。百度搜索之外,我們還有一些新的業(yè)務(wù),比如互聯(lián)網(wǎng)金融、自動駕駛汽車及其背后的技術(shù)比如人工智能等,對于我個人來說,可能會在這些新的業(yè)務(wù)和技術(shù)上花更多的時間。將包括交易業(yè)務(wù)在內(nèi)的這些搜索相關(guān)業(yè)務(wù)歸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)線,會讓公司的運營更有效率、更有活力。
李昕晢:我們這次重組完全是公司的內(nèi)部組織重組,并沒有建立新的法律實體,目的是打造一個整合了的平臺,以便在內(nèi)部更加統(tǒng)一,也能更好的服務(wù)用戶和商戶。
瑞銀分析師:可否介紹一下公司所在的O2O領(lǐng)域的競爭環(huán)境有無變化?在O2O業(yè)務(wù)的投資周期上,你們處于哪個階段?
第二,百度地圖的變現(xiàn)方面目前有何進展?現(xiàn)在百度地圖上的商戶有多少是付費的廣告客戶?
李彥宏:O2O業(yè)務(wù),我覺得糯米在用戶體驗和商戶覆蓋、團購單數(shù)量等方面都取得了很多進展,而且我們在持續(xù)從競爭對手處奪取市場份額,我覺得去年年初一開始糯米的市場份額大約只有10%,截至上季度已經(jīng)超過20%,進入本季度之后這個趨勢還在持續(xù)。
在不斷看到進展和更好的數(shù)據(jù)的同時,我們對糯米的投資也非常謹(jǐn)慎,對于投資回報非常看重。我們現(xiàn)在將糯米和搜索、地圖業(yè)務(wù)都看做是百度核心業(yè)務(wù)必要部分,各個產(chǎn)品間可以互相借助力量,我們并不是在在用其中一項業(yè)務(wù)單獨去與別的公司進行競爭。
百度地圖目前的發(fā)展重心并不是變現(xiàn),主要還是在連接用戶和服務(wù),我們看重的是日活躍用戶數(shù)、促成的交易數(shù)和用戶的興趣點(Point of Interest, PoI)等,以及這些興趣點的質(zhì)量和內(nèi)容等。
摩根大通分析師:我的問題也是關(guān)于O2O業(yè)務(wù)的,對于百度外賣,有多大比例的訂單是由百度的外賣員遞送的?長期來看,百度在本地化的物流和遞送方面的投資計劃是什么?
#p#分頁標(biāo)題#e#李彥宏:對于外賣業(yè)務(wù),我們主要的用戶目標(biāo)是那些相對高端的地域和用戶,所以,我們非常看重服務(wù)質(zhì)量,不管是從供應(yīng)的商戶層面,還是遞送團隊,現(xiàn)在,超過50%的訂單都是由百度的遞送團隊完成的。我們長期的目標(biāo)是繼續(xù)在一線城市的白領(lǐng)市場保持領(lǐng)先,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,并且繼續(xù)將百度外賣業(yè)務(wù)和包括糯米在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)整合發(fā)展起來。
匯豐銀行分析師:我的問題是關(guān)于人工智能技術(shù)的,可否介紹一下你們的自動駕駛汽車的商業(yè)模式?第二,可否介紹一下人工智能助手“度秘”的最新發(fā)展,特別是現(xiàn)在的研發(fā)狀態(tài)和用戶活動的情況?
李彥宏:我們在人工智能方面的投資發(fā)展已經(jīng)有很多年了,現(xiàn)在不光在中國,在世界上都是領(lǐng)先的,這也使我們有足夠的能力去發(fā)展自動駕駛等領(lǐng)域,目前來講商業(yè)模式還為時過早,現(xiàn)在我們的工作重心還是解決技術(shù)方面的問題,首先要將自動駕駛達到“完全自動”的水平,我們的目標(biāo)不是說實現(xiàn)95%的時間自動駕駛就可以了,而是要完全解放司機,這需要一兩年的時間來發(fā)展,至于商業(yè)模式的問題,我們以后才會去重點探討。
“度秘”現(xiàn)在的發(fā)展情況非常好,特別是在語音識別能力和自然語言理解能力方面,我們在手機百度里面添加了“度秘”功能,很多人從手機百度里使用“度秘”,在手機百度搜索的主頁,我們有一個麥克風(fēng)的按鈕,用戶可以對這個麥克風(fēng)講話,然后獲得搜索結(jié)果,這在過去幾個季度增長地非常快,預(yù)計將會繼續(xù)快速發(fā)展。
麥格理證券分析師:我的問題也是關(guān)于O2O業(yè)務(wù)的,你們本季度O2O業(yè)務(wù)的GMV(交易總額)大約是1600萬美元,而上個季度的交易總額接近1500萬美元,所以環(huán)比來看只有非常小幅的增長,這背后的原因是競爭環(huán)境惡化嗎?
另外,你們提到將為糯米采用新的商業(yè)模式,可否詳細(xì)介紹一下?這將在短期內(nèi)如何影響O2O業(yè)務(wù)的收入和凈Take Rate(指平臺運營方從在該平臺發(fā)生的交易中獲得的收入的占比?
李昕晢:我們之前也提到了,公司的戰(zhàn)略是將所有的交易相關(guān)的業(yè)務(wù)整合起來發(fā)展,O2O業(yè)務(wù)的交易總額的增長非常健康,百度O2O業(yè)務(wù)的市場份額是在增加的,對于這些進展我們非常滿意,同時我們還在不斷提升服務(wù)質(zhì)量。總體來說,交易總額的數(shù)據(jù)反映了我們?nèi)〉玫倪M展的水平。
李彥宏:對于糯米現(xiàn)有的O2O業(yè)務(wù),比如餐飲、電影票等我們的Take Rate會繼續(xù)提升,但是對于那些比較新的業(yè)務(wù),特別是那些低頻高單價的服務(wù),我們覺得更適合使用廣告的商業(yè)模式。
86 Research分析師:我的問題也是關(guān)于O2O業(yè)務(wù)的,你們最近宣布了針對糯米上的一些類別的商戶的傭金政策,我想知道這些政策是否也會發(fā)展到其他核心垂直領(lǐng)域比如餐飲和電影票?還是說會降低傭金率以保持市場競爭力?這將如何影響你們的O2O業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略?你們的發(fā)展重點已經(jīng)從補貼用戶轉(zhuǎn)向爭取更多商戶了嗎?
第二,關(guān)于O2O業(yè)務(wù)的變現(xiàn)情況,我想知道現(xiàn)在糯米和百度外賣的廣告模式是什么?你們是否已經(jīng)為所有的O2O業(yè)務(wù)都使用了廣告競價系統(tǒng)?如果沒有的話,短期內(nèi)會不會這么做?
李昕晢:對于那些高頻的O2O業(yè)務(wù),這些傭金率已經(jīng)制定過了,但是我們在擴展業(yè)務(wù),已包含更多的O2O服務(wù)。由于我們采用的整合式發(fā)展,百度在服務(wù)商戶方面有很多種方式,對于那些我們不打算收取傭金的服務(wù),商戶有其他的方式可以和我們合作,推廣他們的服務(wù),所以,百度整體上能夠為商戶提供的附加價值,也是我們與其他O2O平臺競爭的一大差異性優(yōu)勢,我們有各種工具可以與商戶合作,擴大我們的O2O服務(wù)范圍。
李彥宏:“本地通”(Local Express)廣告競價系統(tǒng)是我們短期內(nèi)在傭金之外增加的與商戶合作的方式,對于那些核心的垂直服務(wù)領(lǐng)域,我們會繼續(xù)收取傭金,對于其他領(lǐng)域,“本地通”則是更好的變現(xiàn)方式,不光是通過糯米,而是通過整體的百度服務(wù),包括手機百度、百度地圖等來實現(xiàn)。
摩根士丹利分析師:我們看到公司的在線營銷客戶數(shù)新增加了32000名左右,比上季度要高,我想知道其中有多少來自“本地通”?
第二,最近,有一些傳言是百度要在奧運會營銷方面和阿里巴巴合作,可否介紹一下雙方的合作中百度提供的渠道和產(chǎn)品是哪些?
李昕晢:我們上個季度的在線營銷客戶數(shù)方面增幅比較大,部分原因是“本地通”廣告競價系統(tǒng)的推出,我們是去年第四季度推出的,有大約20萬商戶都注冊了“本地通”賬號,我們將繼續(xù)改進這款產(chǎn)品。這些注冊的商戶中進行了廣告投放的,我們計入了公司總的在線營銷客戶數(shù)目之中,從注冊的商戶數(shù)也可以看出潛在的付費商戶是很多的。
#p#分頁標(biāo)題#e#李彥宏:奧運會是一項絕佳的在線營銷機會,我們也一定會好好利用這個機會,我們從很早就開始和合作伙伴和客戶一起合作,其中阿里巴巴當(dāng)然是非常重要的一個合作伙伴和合作,我們幫助他們在奧運會期間獲得流量。
高盛分析師:能否介紹一下你們2016年的SG&A(銷售成本、綜合開銷及行政管理費用)的計劃,其中多少將用于用戶獲取,多少用戶物流網(wǎng)絡(luò)等?你提到不同季節(jié)的SG&A費用可能會有變化,你指的導(dǎo)致這種變化的背后因素是什么?
李昕晢:我上個季度對于2016年的SG&A費用的計劃已經(jīng)進行了介紹,這個計劃目前沒有改變,我們從去年下半年開始大力發(fā)展交易相關(guān)業(yè)務(wù),預(yù)計對這個領(lǐng)域的投資將成為我們的常態(tài)。SG&A費用中大多數(shù)會用于用戶獲取、促銷活動以及交叉銷售機會方面,有時候我們會趁著節(jié)假日對某個垂直領(lǐng)域進行推廣,或者對某些區(qū)域進行一些推廣等,對于每次促銷活動我們都有投資回報(ROI)目標(biāo)。
中金分析師:在O2O和人工智能方面,預(yù)計未來三年你們會在糯米還是人工智能領(lǐng)域的投資更大?
第二,你們的廣告主中,排名前五的行業(yè)是哪些?預(yù)計今年的廣告主結(jié)構(gòu)會不會出現(xiàn)變化?
李昕晢:我們現(xiàn)在正處于O2O投資的中間階段,而且在人工智能、自動駕駛領(lǐng)域看到了很多的進展。O2O是一項很重要的戰(zhàn)略領(lǐng)域,我們會繼續(xù)在發(fā)展這項業(yè)務(wù)的道路上行進,而自動駕駛等技術(shù)則處于早期的發(fā)展階段,團隊的工作重心是測試、改進技術(shù)等,我覺得隨著團隊不斷取得突破,其中的預(yù)算也可能會隨之上升。所以,O2O和人工智能都是非常重要的領(lǐng)域,但是O2O處于投資的中間階段,人工智能處在早期。
上個季度我們提到消費者行業(yè)和服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭很強勁,現(xiàn)在,我們看到本地服務(wù)、零售、醫(yī)療、教育和金融服務(wù)仍然是排名最靠前的廣告主行業(yè)。
花旗集團分析師:關(guān)于在線視頻行業(yè)的PGC(專業(yè)合作伙伴制作內(nèi)容),百度是想自己靠百度視頻發(fā)展還是在未來整合到愛奇藝中去?
第二,鑒于付費會員模式正在崛起,可否介紹一下為何在線視頻的收入環(huán)比來看反而下降了?
李彥宏:我們把百度視頻獨立出去發(fā)展PGC業(yè)務(wù)的原因,是因為我們覺得視頻是一個非常重要的領(lǐng)域,百度會抓住各自類型的內(nèi)容和格式的發(fā)展機會。
李昕晢:在線視頻的付費會員模式是正在崛起,收入也在持續(xù)上升,但是你說的是我們的“其他收入”的情況,其中包括的項目很多,比如其他的用戶付費業(yè)務(wù)、內(nèi)容互換和銷售的收入等,對于這些收入,每個季度可能都會出現(xiàn)變化。總體來說,不需要擔(dān)心在線視頻的付費會員業(yè)務(wù)。
德意志銀行分析師:百度錢包的交易額中,除去百度O2O業(yè)務(wù)的交易,還有多大規(guī)模?
第二,關(guān)于愛奇藝的管理層MBO,現(xiàn)在有何進展?還需要獲得哪些批準(zhǔn)才能將愛奇藝剝離出去?
李昕晢:百度錢包的用戶數(shù)還在增長,它首先是幫助百度打造交易相關(guān)的業(yè)務(wù),完成了一個支付的閉環(huán)服務(wù),其他的使用百度支付的服務(wù)也在增長。
關(guān)于愛奇藝的MBO,我們有一個專門的委員會,與一些財務(wù)顧問以及外部的律師等一起,去評估和完成這項交易的各個細(xì)節(jié),如果有信息可以公布的話我們會告訴大家。
奧本海默分析師:毛利潤率方面,本季度公司的毛利潤率比市場預(yù)期的要低,主要原因是對愛奇藝的投資增加,以及流量獲取成本的提升,我們該如何看待公司長期的毛利潤率發(fā)展趨勢?
李昕晢:這個應(yīng)該從兩方面看,一是我們的運營成本,而是內(nèi)容成本,運營成本中很多都與公司的交易相關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān),內(nèi)容成本幾乎都來自愛奇藝在內(nèi)容方面的投資。運營成本方面2015年上升了75%,預(yù)計這方面還會保持類似的增長節(jié)奏,可能略微降低;內(nèi)容成本方面也是如此。毛利潤率中,基礎(chǔ)設(shè)施成本中的帶寬成本也會略受影響,隨著我們網(wǎng)盟業(yè)務(wù)的發(fā)展,流量獲取成本也會上升。我覺得這些情況都在我們的計劃和目標(biāo)之內(nèi),都有以前的記錄可以參考。
派杰分析師:我想知道,自動駕駛技術(shù)的發(fā)展,是會幫助百度地圖在國內(nèi)獲得更多更廣泛的應(yīng)用,還是可以幫助百度開發(fā)國際市場?
#p#分頁標(biāo)題#e#李彥宏:從技術(shù)的角度來看,這是沒有疆界的,在中國可以,到國外也就行。實際上,中國可能是世界上交通最差最復(fù)雜的國家,現(xiàn)在我們主要的重心還是中國市場,但是我們也在硅谷進行了汽車自動駕駛測試,但是,正向我們之前說過的,現(xiàn)在我們主要還是在開發(fā)技術(shù),至于商業(yè)模式和市場我們以后再研究。
分析師:你們?nèi)绾慰创袊磥淼乃阉饕媸袌龅陌l(fā)展?特別是搜索廣告方面,與其他的廣告形式如社交媒體廣告和移動原生廣告等?現(xiàn)在移動端收入已經(jīng)占60%,你如何看到未來一兩年的移動搜索收入占比趨勢?
李彥宏:我們在搜索領(lǐng)域已經(jīng)運營了好多年了,一直以來收入的限制因素基本上都是流量,對于廣告主來說永遠(yuǎn)都是能購買的流量不夠,因為搜索廣告的投資回報對他們來說實在是太好了,他們總是希望可以購買更多的流量。
所以,對百度來說,我們在不斷通過產(chǎn)品創(chuàng)新增強用戶體驗,滿足用戶需求,以獲得更多搜索流量。我覺得搜索廣告將繼續(xù)保持互聯(lián)網(wǎng)線上甚至線下所有廣告中效果最好的地位。移動端來說,現(xiàn)在大家已經(jīng)看到移動搜索與PC搜索有所不同,我覺得在未來一到三年內(nèi)移動搜索將繼續(xù)進化。
藍蓮花機構(gòu)分析師:我的問題也是“本地通”廣告競價系統(tǒng)的,我想知道“本地通”廣告主與你們普通的搜索廣告主在平均投放數(shù)額方面相比有什么不同?他們的投放潛力又有多大?今年預(yù)計“本地通”廣告收入會有多少?
李昕晢:我們上個季度推出了“本地通”廣告系統(tǒng),然后有很多客戶進行了注冊,他們有的是糯米商戶,有的是百度“鳳巢”廣告系統(tǒng)的老客戶,還有一些全新的客戶,我覺得由于移動端地理位置信息的優(yōu)勢,本地化的流量可以被更好地變現(xiàn)。
相比于正常的“鳳巢”系統(tǒng)客戶,“本地通”的廣告客戶的投放數(shù)額要小很多,我們現(xiàn)在還處于幫助商戶發(fā)展的初級階段,這部分的收入貢獻還比較小,但是從早期的效果來看,預(yù)計它是很有潛力的,現(xiàn)在來看CPC(平均每點擊價格),CTR(廣告點擊率)這些數(shù)據(jù)還太早。長期來看,對于百度和商戶,“本地通”都是非常有潛力和重要的產(chǎn)品。(木語)