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  價格虛高 手工制茶累壞大師？“網紅”小罐茶遭質疑  
  2019-01-18 13:54:09杭州網  
 

在不少機場、高鐵站，小罐茶和各地特產成了鄰居，精美的小罐包裝、高端的品牌形象、廣告的狂轟亂炸，讓正式上市才兩年多的小罐茶成了中國茶葉界的新晉“網紅”。但這兩天，有著“總裁專享”之稱的小罐茶陷入了爭議。有人發現，按照小罐茶的宣傳，其炒茶大師一年下來可要“累壞了”，與客觀事實完全不符。于是，不少消費者開始質疑小罐茶虛假宣傳。號稱要把傳統中國茶做成時尚品的小罐茶，究竟是物超所值，還是只是為了講個好故事？

炒茶大師“累壞了”？

近日，華爾街見聞APP官方微博發布了一張圖片，配文：“小罐茶大師會不會累壞了？”圖片中為小罐茶算了一筆細賬。按照小罐茶“八位制茶大師手工制作”“每一罐都是泰斗級大師手工制茶”“2018年銷售額突破二十億”的廣告宣傳，假設年中無休，平均下來每位大師一天要炒1466斤鮮茶葉，而一般的手工炒茶師傅一天能炒30斤左右鮮茶葉，頂尖的茶娘一天能炒40斤。

記者發現，上述算法是按一盒500元小罐茶80克計算，但根據小罐茶官方旗艦店售價，一盒500元的小罐茶通常是40克，按此計算，大師們可能沒有那么累，但也不符合實際情況。

昨天，小罐茶官方回應稱：其“大師制作”指的是代表大師技藝的作品，并非大師手工去炒茶。制茶大師與小罐茶共同制定茶葉產品標準，把關原料采摘和生產過程。而更多的苦活、累活正在逐步交給現代化的制茶設備去解決。

這件事也引發了網友的討論，有網友說：“本人喝過，口感尚可，但不值那個價格。”還有人認為，用廣告炒作的小罐茶收了消費者的“智商稅”。

和吳裕泰、張一元這種茶葉老字號相比，小罐茶十分年輕，2016年7月才正式上市。但它實現了“逆襲”，品牌知名度迅速攀升。按照小罐茶方面的說法，2018年小罐茶賣了20億，成了中國茶葉品牌零售額的第一名。如今提起小罐茶，不少年輕人也能隨口說出一溜段子。“喝著小罐茶，用著8848手機，這可是成功人士的樣子。”

性價比不高“嚇退”年輕人

貴，是小罐茶最大的特點。記者在崇文門附近的小罐茶門店里看到，和一般的茶莊不同，這里沒有散茶，茶葉都被密封在一個個小盒里，每個小盒里只有4克茶葉。店里的普通款禮盒有兩種，一種裝有10小盒，共40克茶葉，售價500元；一種裝有20個小盒，共80克茶葉，售價1000元。此外還有更貴的黑罐系列，40克茶葉就售價1500元。

根據大眾點評上的用戶評價，記者發現，不少人買來都是為了送禮，而不是自己品嘗。有消費者說：“價錢太貴，送禮有面子，自己可舍不得喝。”也有人認為，小罐茶的包裝太浪費，每4克茶葉就需要一個盒子，而且盒子表面的蓋子為一層鋁膜，撕開后就無法再儲藏茶葉。“1000塊錢才80克茶葉，可能大部分都付了營銷費和包裝費了。”

店里的工作人員也告訴記者，目前顧客確實以送禮為主，不少北京市民喜歡喝花茶，但店里的花茶賣得不多，因為北京已有吳裕泰、張一元等多個主打花茶的知名品牌，自己喝更實惠。

但不可否認的是，小罐茶確實比老品牌更會玩。除了在包裝上下功夫，小罐茶還經常在網上講故事，比如向網友展示茶葉加工的現場，推出茶味香薰蠟燭，1月初，小罐茶還走進恭王府，與恭王府博物館達成戰略合作，拿到了恭王府博物館“天下第一福”的授權，這個“福”字很快就用在了新年禮盒上。

今年將推大眾化茶葉

新品牌闖入，自然也給老品牌帶來危機感。近兩年，不少傳統品牌的茶葉也開始在年輕化上下功夫，推出適合白領的小包裝茶葉，研發年輕化的新品。

小罐茶創始人杜國楹在回應去年銷售額突破20億時曾出人意料地表示，“這很可悲。”他解釋，“3600億空間的茶行業，20億成為第一，我們誰都高興不起來，所以我說中國茶葉未來的道路還很長。”

小罐茶實體店的工作人員介紹，今年4月，小罐茶就會推出更適合大眾消費的產品，單個包裝可能不會像現在這么袖珍，更適合個人消費。小罐茶創始人此前也表示，將推出價格更低、面對更年輕人群的產品，讓中產階級喝起來不會有壓力。

中國食品產業分析師朱丹蓬分析，中國是茶葉生產大國，也是消費大國，但是從品牌角度看，并不是品牌強國。“中國茶葉品牌化的進程是非常慢的。近幾年小罐茶依托其營銷能力和大面積品牌傳播，讓小罐茶在行業內建立起了知名度。”朱丹蓬表示，目前小罐茶的受眾還比較有限，主要是用于送禮，下一步如果推出大眾化產品是不錯的選擇。