引言:予人玫瑰,手有余香;不予玫瑰,必有麻煩。
最近,林志玲姐姐大婚的消息,刷爆了朋友圈。廣大網(wǎng)友在贈送祝福的同時(shí),也存在許多指責(zé)和謾罵的聲音,更有甚者揚(yáng)言要在大陸全面封殺林志玲。原因就是林志玲的老公是一位日本人;其次,林志玲作為我國廣大男性同胞心中的女神,突然的出嫁,讓人無法接受;最后,林志玲在嫁到日本之后,將會拋棄祖姓,改名為黑澤志玲,很多人認(rèn)為,這是不愛國的表現(xiàn)。
這是常見的明星道德綁架現(xiàn)象,在這個(gè)戀愛自由的年代,另一半的國籍法律都沒有限制,群眾以國籍為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行攻擊,本就是非常偏激的想法;其次,各國文化的差異,出嫁遠(yuǎn)方,入鄉(xiāng)隨俗本就是在正常不過的事情,講這些問題上升到愛國情懷上面,真的是將“愛國”兩個(gè)字看的太輕了。道理所有人都懂,但打大多數(shù)群眾的主觀思維,是很容易被一些負(fù)面的情緒所引導(dǎo)。
百度上,對“道德綁架”,給出了解釋。它是指:人們以道德的名義,利用過高的甚至不切實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)要求、脅迫或攻擊別人并左右其行為的一種現(xiàn)象。
中華文明的傳統(tǒng)美德,扎根在所有中國人的心里,這是文明的傳承。道德的純粹,在這個(gè)并不純粹的社會里,在很多時(shí)候,顯得有些格格不入;有些時(shí)候,這些純粹的道德,也成為了攻擊別人的武器。
這類由道德綁架引發(fā)的明星危機(jī)事件,可以說是屢見不鮮。比如在《戰(zhàn)狼2》大火之后,吳京參加某九寨溝地震捐款公益活動,并捐款100萬人民幣,最終卻引來被罵的局面,理由是捐的太少了。
以個(gè)人名義捐款100萬,已經(jīng)可以說是領(lǐng)跑所有的捐款明星了,可最終一些群眾還是覺得捐少了:“掙了40多個(gè)億,怎么說也得捐個(gè)一億、二億吧”,一邊喊著這不是道德綁架,一邊做出來的事情卻是:“你這么有錢,就應(yīng)該多給點(diǎn)”的“道德綁架”。
其實(shí),對于在風(fēng)口上的明星而言,無論怎樣做事,都難逃道德綁架情況,因?yàn)?ldquo;杠精”無處不在,尤其在這個(gè)“杠精”都是集體出沒的年代。
關(guān)于道德綁架問題,在這個(gè)社會環(huán)境里,主要存在以下三類辯證關(guān)系:
論點(diǎn)一:公益上的“真心”,還是“作秀”
明星做公益事件,在娛樂圈是非常普遍的,比如趙麗穎捐錢修家鄉(xiāng)道路;古天樂,十年如一日的建造希望小學(xué);汶川大地震,各大明星紛紛慷慨解囊,應(yīng)援災(zāi)區(qū)……
但在這個(gè)信息共享、全民互動的時(shí)代,對明星的指指點(diǎn)點(diǎn)也稱為了常態(tài),在明星捐款的事情上,捐款的多少,一直為大眾津津樂道。
明星捐的少了,群眾就會反映不是出自真心;明星捐的多了,也會有人發(fā)表這只不過是“作秀”的言論,從這個(gè)事態(tài)來看,明星捐款多少,才不會被群眾“抬扛”呢?無從考知。
針對明星是否做“真心”做公益,還是“作秀”公益,一直都在被人所評價(jià)。
魯迅先生在《記念劉和珍君》中曾說道:“我向來不憚以最大的惡意來揣測中國人”,魯迅先生在那個(gè)年代或許應(yīng)該如此。但在如今的年代,群眾如今也是“以最大的惡意”來揣測明星捐款。
其實(shí)不論是否作秀,只要能夠幫助到需要幫助的人,那就是在做公益,無論其是否出自“真心”還是“作秀”。只要真真切切幫助到人,那就是出自“真心”。但,明星是真心做公益 ,還是作秀的問題,一直都是群眾爭論的焦點(diǎn)。
論點(diǎn)二:底線問題與道德問題
在這個(gè)年代,底線與道德其實(shí)是有些混淆的。
關(guān)于“底線問題”和“道德問題”引發(fā)的道德綁架爭論,,是屢見不鮮的。
劉強(qiáng)東作為企業(yè)明星,他所牽涉的“性侵案”也曾是鬧得風(fēng)生水起,廣大群眾對這個(gè)“瓜”,也是吃的不亦樂乎。據(jù)報(bào)道現(xiàn)實(shí),劉強(qiáng)東涉案之后,京東股票大跌,損失慘重。在這個(gè)時(shí)候,就有人開始發(fā)表言論了。
該事件是劉強(qiáng)東個(gè)人問題,影響企業(yè)發(fā)展是否合理?企業(yè)家應(yīng)該保持光輝的正面形象,是否是群眾的道德綁架?
首先回答第一個(gè)問題,企業(yè)打造CEO的個(gè)人IP,以求企業(yè)獲得快速增長,最終證明這種企業(yè)推行方式是成功的,比如京東的劉強(qiáng)東,阿里巴的馬云,小米的雷軍,格力的董明珠等。企業(yè)在打造這些超級個(gè)人IP的同時(shí),讓企業(yè)與這些個(gè)人之間產(chǎn)生緊密的聯(lián)系,在大多數(shù)人眼里,這些個(gè)人,就代表企業(yè)。因此在該事件中劉強(qiáng)東個(gè)人影響企業(yè)整體發(fā)展,是非常符合邏輯的。
其次,企業(yè)家保持光輝的個(gè)人形象,是否是群眾的道德綁架?企業(yè)家的光輝形象是企業(yè)自己想群眾傳輸?shù)模⒉淮嬖谒^的道德綁架,因?yàn)?ldquo;人設(shè)”并非十全十美,欲帶皇冠,必承其重。
在企業(yè)發(fā)展中,因利益關(guān)系的存在,道德綁架的判定是據(jù)可依。對于娛樂圈明星而言,“人設(shè)”的打造獲取利益,最終因道德問題而遭受“人設(shè)”的反噬,也是無可厚非的。
就好像單身的劉海波嫖娼,群眾是報(bào)以原諒的態(tài)度;但“好男人”、“好丈夫”、“好爸爸”的文章出軌事件,卻直接讓他身敗名裂。
“底線問題”與“道德問題”的辯證關(guān)系,一直都砸。
論點(diǎn)三:撿了芝麻丟了西瓜,“狹義”與“廣義”
在很多人眼里,愛家庭、愛父母、愛妻兒是個(gè)人行為,是小愛;愛社會、愛祖國這才是大公無私的大愛。因此,明星在群眾面前,傳達(dá)愛國訊息,是常被群眾所津津樂道的。但在明星做出愛國的事件中,常常會出現(xiàn)“撿了芝麻,丟了西瓜”的現(xiàn)象。簡而言之,就是人們常常將目光放在“芝麻”上面,而忽略更強(qiáng)烈情感激發(fā)的“西瓜”。
2018年蘇州馬拉松比賽,馬拉松選手何引麗沖刺時(shí)被志愿者塞國旗,導(dǎo)致沖刺節(jié)奏被打亂的她遺憾屈居亞軍。
賽后,群眾指責(zé)何引麗不應(yīng)該將國旗“扔”在地,群眾紛紛指責(zé)何引麗不愛國的行為,更有甚者說出:“如果是我不小心掉了,我情愿不要成績,也要將國旗撿回來”的言論。
在這個(gè)事件中,到底是奪得冠軍,為國爭光重要;還是抱著國旗,得不到好成績,表示愛國更重要呢?
其實(shí),道理非常簡單,對于比賽而言,登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺,全場奏響自己祖國的國歌,這是最偉大的愛國行為;因主辦方的原因,從而導(dǎo)致遺憾失去冠軍,沒有人指責(zé)志愿者,沒有指責(zé)保安,卻指責(zé)為祖國奮戰(zhàn)的“勇士”,這本是“病態(tài)”的道德綁架想法。舉個(gè)例子,如果何引麗跑到最后一名,然后拿著國旗沖過終點(diǎn)線,這是否符合群眾所謂的愛國想法?這樣狀態(tài)下的做法,是否又具有愛國意思呢?
明星作為公眾人物,在高關(guān)注的情況下,遭受到道德綁架,本來也是無可厚非的。但如何處理明星被道德綁架事件,才是明星公關(guān)主要做的工作。
明星處理“道德綁架”事件的正確公關(guān)方式:
居然現(xiàn)狀無法改變,那發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這是在正常不過的邏輯了。明星如果身陷道德綁架事件中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用怎樣的公關(guān)手法,幫助自己脫離麻煩呢?
1、表明態(tài)度,堅(jiān)持自我:
在面對道德綁架的時(shí)候,只要明星自己問心無愧,應(yīng)當(dāng)保持自我,堅(jiān)決的闡明自己的態(tài)度,把該說的話表達(dá)清楚,然后公道讓群眾評價(jià)。畢竟在這個(gè)時(shí)代,清醒的人并不少。
吳京在身陷九寨溝的“道德綁架”風(fēng)波中時(shí),便是直接了當(dāng)?shù)年U述自己的情況,并表明不會因?yàn)槿罕姷恼f法,而改變自己的公益初衷,做公益是問心無愧,并不是表演作秀。身正不怕影子斜,何懼流言蜚語。
最終,吳京的言論受到廣大群眾的認(rèn)可。吳京的一番話,直接控制了輿論的走向。很多時(shí)候,花里胡哨的操作方法,還不如平白直述來的干脆。
2、情感出發(fā):你和我談錢,我和你談感情
“道德綁架”本就是從情感出發(fā),而引發(fā)的麻煩,明星在這個(gè)時(shí)候,“以情攻情”的方式,或許能夠收獲意想不到的效果。
張韶涵的“吸毒抹黑事件”,以及不“贍養(yǎng)”母親的不孝事件,曾一度讓她掉入人生的低谷。隨著時(shí)間的流逝,張韶涵有一次重新出現(xiàn)在大眾面前。在她重新出道的時(shí)候,曾在大眾面前,將母親嗜賭的情況,已經(jīng)被朋友陷害的情況闡述清楚,并將自己這些年受到的困難和折磨,曉之以情,動之以理的向群眾傳達(dá)出來,瞬間被大眾接受和心疼。最后成功重新出道,風(fēng)頭更勝往昔。
3、有分量的朋友佐證,化解危機(jī)
娛樂圈是個(gè)圈,里面的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在這個(gè)圈里混的,誰沒有一兩個(gè)說的上話的好朋友。
當(dāng)明星身陷道德綁架的時(shí)候,朋友出現(xiàn),作為第三方來出面解釋的做法,是非常可取的,當(dāng)然要注意言論的價(jià)值觀,不然引火上身,就得不償失了。
在王寶強(qiáng)與馬蓉離婚事件當(dāng)中,為消除王寶強(qiáng)“不負(fù)責(zé)任,太狠心”的不良影響。王寶強(qiáng)的朋友紛紛發(fā)微博力挺,表示支持王寶強(qiáng)離婚,并有意或無意透露關(guān)于馬蓉的惡行。
九寨溝地震捐款活動中,吳京因?yàn)?00萬捐款而被大眾抨擊。事后,他的朋友在微博發(fā)言力挺吳京,并表示,吳京先生所做的公益很多是你們所不知道的,隨后將吳京以前所做的公益事情簡單列舉,以打破吳京“只在戲里面愛國”的負(fù)面言論。
還有“娘娘”孫儷曾資助某位學(xué)生學(xué)業(yè)的全部費(fèi)用,最后因該學(xué)會的個(gè)人問題,孫儷決定停止資助。該學(xué)生于是就舉報(bào)孫儷,說她言而無信。最后相關(guān)知情人士出來替娘娘說話,道出實(shí)情的真相,讓公眾認(rèn)識到海清這個(gè)“白眼狼”。
4、遺忘的時(shí)代,就要通過多個(gè)渠道發(fā)聲,闡述曾經(jīng)的“好”,引人懷舊
熱點(diǎn)時(shí)代,所有事情都是來的快,去的也快。能夠一直占據(jù)熱點(diǎn)的時(shí)間,是不存在的。
熱點(diǎn)時(shí)代,也以為著這個(gè)時(shí)代也屬于遺忘時(shí)代。人們對過去的事情,總是遺忘的特別快。因此明星在面對道德綁架的時(shí)候,選擇“懷舊發(fā)聲”,能夠激發(fā)群眾的懷舊情緒,讓明星度當(dāng)下的道德綁架危機(jī)。
5、身體力行:用行動打破一切。
流言止于智者,事實(shí)勝于雄辯。有人用直抒胸臆來應(yīng)對道德綁架危機(jī),也有人用行動來面對道德綁架危機(jī)。這個(gè)方法雖然不提倡,但卻真實(shí)有效。
比如當(dāng)所有人都在說某人不捐款的時(shí)候,某人捐,就行了。
比如當(dāng)所有人都在說某人不參加公益活動的時(shí)候,某人參加,就可以了。
比如當(dāng)所有人都在說某人只是表面捐錢,其實(shí)沒有捐的時(shí)候,某人真的捐,就一切都搞定了。
當(dāng)明星遇見道德綁架事件的時(shí)候,應(yīng)該有多一事不如少一事的心態(tài),畢竟這個(gè)事情可大可小,后果難以預(yù)料。
胡適曾說過:“一個(gè)骯臟的國家,如果人人講規(guī)則而不是談道德,最終會變成一個(gè)有人味兒的正常國家,道德自然會逐漸回歸。一個(gè)干凈的國家,如果人人都不講規(guī)則卻大談道德,談高尚,天天沒事兒就談道德規(guī)范,人人大公無私,最終這個(gè)國家會墮落成為一個(gè)偽君子遍布的骯臟國家”。道德本是我國的傳統(tǒng)美德,并非國人的負(fù)擔(dān)。
總結(jié):病態(tài)的道德綁架,在這個(gè)社會,已成為常態(tài),既然明星無法避免這個(gè)現(xiàn)象的發(fā)生,那么合理運(yùn)用公關(guān)的手法,讓自己免受其害,也就無可厚非。