新媒體時代，網絡危機公關公司的出現給企業帶來了必定的利益，在很大程度上新媒體改動了網絡危機公關公司的思路和對各種公關的解決辦法，但是網絡危機公關公司在處理危機時還存在幾點不。
誤區一：只，堵，不，疏，傳統媒體時代，網絡危機公關公司面對危機時，常常選用阻遏或許刪去等只，堵，不，疏，辦法來暫停危機新聞，也比較有用，網絡公關又名線上公關或網絡公關e公關，它運用互聯網的高科技表達辦法營建企業形象，為現代公共關系供應了新的思想辦法，策劃思路和傳達前言，況且，傳統媒體還有一個主管部門，假如遇到不實言論可以向主管部門申訴，爭奪不刊播，而新媒體時代，一條微信從初步到發酵只需1-2小時，即便能靈敏查到消息源頭及時刪去，也無法阻遏早已雨后春筍的傳達，只堵不疏，新媒體時代危機只會愈演愈烈，危機公關。
誤區二：遇到危機時逃避職責，不管網絡危機公關公司仍是政府，在面對危機，進行危機公關時都要做到腳踏實地，這在傳統媒體時代和新媒體時代是共同的，但有些人面對危機時，總是抱著僥幸心理，認為通過隱秘能逃避相關的職責和處置，這只會讓工作變得更糟，甚至無法挽回。
誤區三：對結果估計不足，微信，微博的特色就是便利，它使任何人，任何信息都能快網絡危機公關速傳達，但許多企業網絡危機公關公司在面對危機時，沒有很好運用這一優勢(解說:能壓倒對方的有利形勢)來快速暫停事情，反而選用逃避或不答理等消極態度來應對，輕則影響自身形象和聲譽，重則構成重大損失。
企業的品牌維護應該怎么做。
方法一：建立品牌文化吧，實行顧客互動。
具體操作：企業可在繁華地段自建，亦可和各個酒吧，咖啡屋等場所聯合，公關公司全面推廣品牌文化，讓消費者深度了解和認識品牌文化，感受品牌文化氛圍，并借助消費者口碑進行宣傳。
方法二：完善員工管理，實行員工互動。
具體操作：每一個員工都是企業品牌宣傳的一個活廣告，企業可以通過實行員工持股，，員工進行企業文化的學習等，首先從企業內部達成一個“傳播源”，借助員工的這種對企業文化認可在生活，工作中將品牌文化進行傳播。
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