目前,狗不理公關(guān)回應(yīng)在微博熱搜榜第四的位置上,可謂名揚(yáng)天下。
事情的經(jīng)過很簡單,一位博主發(fā)表了一支王府井總店的探訪視頻,并吐槽了餐食差、價(jià)格高等問題。
據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,狗不理餐廳隨即在網(wǎng)上發(fā)布聲明,稱視頻發(fā)布者侵犯了餐廳名譽(yù)權(quán),餐廳將依法追究相關(guān)人員和網(wǎng)絡(luò)媒體的法律責(zé)任。
太可怕了,還報(bào)警了。
這則愚蠢的公關(guān)聲明,直接將狗不理帶上了熱搜第四名的寶座。
消費(fèi)者購買的餐食服務(wù),吐槽一下,還被報(bào)警了,看來餐廳對于名譽(yù)權(quán)這個(gè)法律概念一無所知。餐食、服務(wù)做成這樣,名譽(yù)何在?
怎樣才能侵犯名譽(yù)權(quán)?虛假消息才可能構(gòu)成名譽(yù)權(quán)的侵犯,人家消費(fèi)者實(shí)景拍攝,餐后吐槽,而且大眾點(diǎn)評2.83分的評分大家都有目共睹,何來虛假消息之說?我也沒看出有啥侮辱誹謗之詞呀?你這群眾口碑基礎(chǔ)擺在那里啊!
看來狗不理有一顆玻璃心呀。狗不理我可以,人不能不理我。
據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,聲明中稱,該視頻所有惡語中傷言論均為不實(shí)信息!餐廳鄭重提出:“北京人不知道的北京事兒”發(fā)布傳播虛假視頻內(nèi)容,侵犯了餐廳的名譽(yù)權(quán);未征得餐廳同意,“谷月(岳)”工作室私自拍攝、剪輯,并向第三方提供帶有不實(shí)信息的視頻,侵犯餐廳的名譽(yù)權(quán)造成相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失;現(xiàn)要求二者立即停止侵權(quán)行為,在大于現(xiàn)有影響的范圍內(nèi)消除影響,并在國內(nèi)主流媒體公開道歉,餐廳將依法追究相關(guān)人員和網(wǎng)絡(luò)媒體法律責(zé)任。目前餐廳已報(bào)警并注冊官方微博,發(fā)布官方聲明,以正視聽。
還要求博主在大于現(xiàn)有影響的范圍內(nèi)消除影響,這意思是……至少要沖個(gè)熱搜前三?看見沒,餐廳把KPI都給你定下了。
消費(fèi)者對餐飲、價(jià)格、服務(wù)等作出的評價(jià)甚至吐槽,是對餐飲行業(yè)的監(jiān)督,沒有監(jiān)督哪來的進(jìn)步,有監(jiān)督你們還做成這樣,還報(bào)警,真是有臉了。
有位天津朋友曾跟我說過,狗不理是天津最難吃的東西。這可不是我說的,求餐廳別報(bào)警。