創建于1982年的肯德—杰克遜酒莊（Kendall Jackson)從2004年以來一直在網站上銷售葡萄酒。但是，隨著新的歸因工具的出現，該酒莊看到了直接面向消費者在線銷售葡萄酒的投資回報率。
6個月前，肯德—杰克遜開始使用Facebook的Pixel重新定位訪問其網上銷售的客戶。從那時起，Facebook推出了關于歸因分析（attribution modeling）和商店訪問的新報告工具，使肯德—杰克遜能夠更全面地了解客戶，并發現快速消費葡萄酒品牌有機會發展DTC（Directly to Consumers，意為直接面向消費者）業務。因此，肯德—杰克遜正在投入更多資金，用于從網站提取數據并進一步分析客戶數據以提升其直銷業務。
肯德—杰克遜母公司杰克遜家族酒業公司（Jackson Family Wines）的數字營銷總監Mark Gordon說：“它讓我們更加關注直銷業務。”Gordon表示，在此之前，在圍繞DTC網站進行營銷推廣時，難以確定任何成功的投資回報率。除了網站產生的直接銷售數量之外，酒莊無法看到人們如何或為何訪問它。通過Facebook的歸因分析工具，再結合谷歌分析（Google Analytics）的數據，該公司現在可以查看甚至追蹤哪些客戶來自該網站的具體廣告系列以及轉換成訂單所需的時間。
例如，通過使用Facebook的歸因分析工具，肯德—杰克遜能夠跟蹤那些點擊Facebook上的廣告的客戶，然后在兩三天后最終形成訂單。然后，它可以使用收集到的客戶在購買時提供的資料，創建與其相似的客戶數據庫，并通過電子郵件和社交媒體重新定位客戶。
杰克遜家族酒業公司營銷總監Maggie Curry透露，截至目前，肯德—杰克遜酒莊來自網站銷售的收益中，有60%來自電子郵件，20%來自自然搜索和社交帖子，10%來自付費社交帖子，10%來自其他網站的推薦。
雖然肯德—杰克遜不會透露網站銷售的收入投資回報率，但Curry表示，該網站平均每月產生5萬名獨立訪問者，比實體零售的利潤率高出20%。Gordon稱之為“數字酒架”。
肯德—杰克遜酒莊目前在網上銷售約40款葡萄酒，包括從35美元的單瓶到85美元的禮品套裝。由于該酒莊葡萄酒在便利店和超市中廣泛銷售，因此其目標是將在線商品作為獨家供應。所以，該酒莊大多數網上銷售的葡萄酒只能在位于加州圣羅莎的釀酒廠的品酒室找到。
“通常情況下，人們閱讀了杰克遜莊園葡萄酒的評論，會在Google上找到我們并直接向我們購買，因為他們在自己居住的地方買不到這些酒款。”Gordon說。
擁有自己的直銷渠道，也使得肯德—杰克遜酒莊規避了與大型零售商合作產生的煩惱。消費者對在線購買的興趣上升也為酒莊發力該領域提供了更多理由，未來這一銷售方式所占比重無疑還會繼續加大。
