近日，一段關(guān)于抹黑美團及其CEO王興的價目表在網(wǎng)絡中傳播，并引發(fā)公眾熱議。美團安全事務部配合江蘇、山東等地公安機關(guān)，打擊多起捏造事實惡意抹黑美團及王興的“網(wǎng)絡黑公關(guān)”刑事案件。
“網(wǎng)絡黑公關(guān)”一般分為兩類：一類是自媒體發(fā)表企業(yè)的負面文章，然后上門談合作。另一類則是“拿人錢財，替人消災”，按照客戶指令，密集發(fā)帖，詆毀競爭對手。
對于第一類“網(wǎng)絡黑公關(guān)”，查處和打擊相對容易一些。根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》，以在信息網(wǎng)絡上發(fā)布、刪除等方式處理網(wǎng)絡信息為由，威脅、要挾他人，索取公私財物，數(shù)額較大，或者多次實施上述行為的，依照刑法第二百七十四條的規(guī)定，以敲詐勒索罪定罪處罰。相比之下，作為雇傭水軍的第二類“網(wǎng)絡黑公關(guān)”，治理難度就比較大。一方面，這些“網(wǎng)絡黑稿”普遍隱蔽性強，取證難度大，給了不法分子可乘之機。給其提供資金支持的幕后金主往往得以逍遙法外。
侵權(quán)責任法明確規(guī)定：教唆、幫助他人實施侵權(quán)行為的，應當與行為人承擔連帶責任。對于雇傭“網(wǎng)絡黑公關(guān)”惡意詆毀同行聲譽的競爭對手來說，需要承擔相應的責任。而從反不正當競爭法來看，編造、傳播虛假信息或者誤導性信息，損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽，，屬于典型的不正當競爭，應由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為、消除影響，處十萬元以上五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處五十萬元以上三百萬元以下的罰款。
“網(wǎng)絡黑公關(guān)”不僅直接損害了涉事企業(yè)的權(quán)益，也破壞了正常的市場秩序和網(wǎng)絡秩序，成為網(wǎng)絡上的一股黑惡勢力。對此，必須深挖“網(wǎng)絡黑公關(guān)”，揪出雇用指使“水軍”的幕后老板，才能斬斷“網(wǎng)絡黑公關(guān)”的利益鏈條，營造風清氣正的網(wǎng)絡空間。
